Enmanuel Tolosa · Senior Product Manager | Product Builder

01 · Ideal para

¿Tu equipo enfrenta alguno de estos desafíos?

🚀

Lanzar un producto nuevo

Necesitás pasar de la idea al mercado con un plan claro, alineando negocio, tecnología y usuarios. Ya lo hice en Movistar TV, de cero a lanzamiento en 12 meses.

📈

Escalar un producto existente

Tenés un producto que funciona pero necesitás activar más usuarios, reducir churn o expandir a nuevos mercados. Lo hice en Mercado Ads (+40% usuarios activos) y en Accusys (3 mercados LATAM).

🤖

Integrar IA en tu stack de producto

Querés aplicar inteligencia artificial para automatizar procesos, mejorar la experiencia del cliente o acelerar la toma de decisiones, sin hype, con impacto real.

02 · Qué resuelvo

Los problemas que enfrento. Las soluciones que construyo.

PRODUCT

¿Necesitás lanzar un producto nuevo o evolucionar uno existente?

Lidero el ciclo completo, del discovery al lanzamiento. Defino la visión, priorizo el roadmap, alineo los equipos y mido el impacto. No construyo features: construyo soluciones que mueven métricas de negocio.

Cómo lo hice en Movistar TV

Telefónica Argentina · Movistar TV/Play

DesafíoConstruir y lanzar la plataforma IPTV/OTT para el mercado argentino, coordinando IT, Marketing, BI y Comercial en un timeline agresivo.

Mi decisión claveElegí MVP por fases en vez de lanzamiento full feature. Le dije al equipo comercial que no iba a tener todas las funcionalidades en la v1, pero iba a tener un producto que podían vender 14 meses antes que la alternativa.

Lanzamiento en 12 meses+25% conversión+25% satisfacción

GROWTH

¿Tenés usuarios que no activan, no vuelven o no pagan?

Diseño estrategias de activación, retención y Go-to-Market basadas en datos. Encuentro dónde se rompe el funnel y construyo la solución. No más features, sino las correctas.

Cómo lo hice en Mercado Ads

MercadoLibre · Mercado Ads SMB

DesafíoMiles de sellers SMB entraban a Ads pero abandonaban tras el primer intento. El producto era demasiado complejo para quienes nunca habían hecho publicidad.

Mi decisión claveEn vez de agregar más features (lo que pedía el equipo), simplifiqué el journey de primer uso. Reduje los pasos de creación de campaña y diseñé estrategias de retención por cohorte. El problema no era el producto, era la activación.

+40% usuarios activos+25% conversión+18% activación mensual

EXPANSIÓN

¿Querés expandir tu producto a nuevos mercados?

Adapto la propuesta de valor, el posicionamiento y el Go-to-Market a cada mercado. Conozco las diferencias regulatorias, culturales y comerciales de LATAM porque las viví.

Cómo lo hice en Accusys

Accusys Technology · Banking B2B

DesafíoExpandir soluciones bancarias a Perú, República Dominicana y Puerto Rico, mercados con regulaciones y necesidades muy distintas a Argentina.

Mi decisión claveNo replicar el approach argentino. Adapté el positioning a cada mercado, construí materiales de habilitación específicos para cada equipo de ventas local y automaticé el customer journey para acelerar la adopción.

3 nuevos mercados+18 pts NPS+25% oportunidades calificadas

IA + DATA

¿Querés tomar decisiones basadas en datos, no en intuición?

Integro IA y analítica de producto para descubrir oportunidades, automatizar procesos y optimizar resultados. Uso Claude AI, n8n, SQL, GA4, PostHog y Power BI, lo que el problema necesite, no lo que esté de moda.

Cómo lo aplico en Accusys

Accusys Technology · Banking

DesafíoModernizar canales de atención al cliente bancario sin aumentar la estructura operativa.

Mi decisión claveDiseñé flujos automatizados con IA, implementé asistentes inteligentes para soporte y usé Claude AI para acelerar research, documentación y prototipado. La IA no es un feature, es una forma de trabajar más rápido.

Procesos automatizadosNuevos canales digitalesMenor tiempo de respuesta

04 · Trayectoria

Cada rol fue un desafío distinto. Todos conectan.

MAYO 2022 · ACTUALIDAD

Senior Product Manager

Accusys Technology · Argentina

→ El PM que abrió 3 mercados y redujo churn 15%

Lidero la estrategia y evolución del ecosistema digital B2B para instituciones financieras en LATAM. Responsable de producto, experiencia del cliente, Go-to-Market y expansión regional a Perú, República Dominicana y Puerto Rico.

+20% adquisición-15% churn+18 pts NPS3 mercados nuevos

JULIO 2021 · MAYO 2022

Product Commerce Supervisor · Ads

MercadoLibre · Argentina

→ El PM que multiplicó la adopción de Ads en sellers que nunca hicieron publicidad

Lideré la estrategia de Mercado Ads para sellers SMB. Diagnostiqué que el problema no eran features faltantes sino un journey de activación roto. Simplifiqué el primer uso y diseñé estrategias de retención por cohorte.

+40% usuarios activos+25% conversión+18% activación mensual

AGOSTO 2019 · JULIO 2021

Product Manager

Telefónica Hispam

→ El PM que gestionó el ecosistema LATAM de TV/Play con +$200M en revenue anual

Responsable de la evolución de Movistar TV/Play para Latinoamérica. Gestioné roadmap, alianzas con partners de contenido y la expansión de la plataforma en la región, dentro de un ecosistema de más de $200M USD en revenue anual.

Ecosistema +$200M revenueBase duplicada en 18m+35% NPS

SEPTIEMBRE 2018 · AGOSTO 2019

Product Owner

Telefónica Argentina

→ El PM que llevó Movistar TV de idea a producto en 12 meses

Lideré el lanzamiento de Movistar TV/Play en Argentina desde cero. Definí la visión, prioricé el roadmap, coordiné 4 áreas (Producto, Ingeniería, Marketing, Comercial) y diseñé el onboarding para acelerar la adopción.

Producto lanzado en 12m+25% conversión+25% satisfacción

Convierto desafíos de negocio en productos que crecen.